+48 530-330-388

Reklamacje i zwroty

 

Zwroty i odstąpienie od umowy dotyczące wyrobów pirotechnicznych

  1. Produkty pirotechniczne oferowane w Sklepie stanowią materiały niebezpieczne, których obrót, przechowywanie i transport regulowany jest przepisami prawa, w szczególności:
    • Ustawą z dnia 21 czerwca 2002 r. o materiałach wybuchowych przeznaczonych do użytku cywilnego,
    • przepisami wykonawczymi dotyczącymi bezpiecznego magazynowania, sprzedaży i transportu wyrobów pirotechnicznych.
  2. Ze względu na specyfikę oferowanych produktów, obejmujących materiały pirotechniczne, Sklep informuje, że zwracane produkty po odstąpieniu od umowy nie mogą zostać ponownie wprowadzone do obrotu, ponieważ wymagałoby to ponownego spełnienia rygorystycznych warunków dotyczących bezpieczeństwa przechowywania, certyfikacji i jakości.
  3. Konsument, zawierając umowę na odległość, co do zasady posiada prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni na podstawie Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  4. Z uwagi na charakter towaru, Sklep zwraca uwagę, że zwrot produktów pirotechnicznych może zostać uznany za niemożliwy do zrealizowania z przyczyn bezpieczeństwa, w tym ryzyka:
    • nieprawidłowego transportu lub przechowywania przez konsumenta,
    • uszkodzenia produktu,
    • braku możliwości weryfikacji bezpieczeństwa po ponownym przyjęciu towaru.
  5. W przypadku odstąpienia od umowy dotyczącego wyrobów pirotechnicznych Konsument zobowiązany jest do kontaktowania się ze Sklepem przed dokonaniem wysyłki zwrotnej, a Sklep każdorazowo dokona indywidualnej oceny możliwości przyjęcia zwrotu z uwzględnieniem właściwych przepisów bezpieczeństwa.
  6. Sklep zastrzega, że zwrot produktów pirotechnicznych, których stan lub sposób odesłania wskazuje na ryzyko naruszenia zasad bezpieczeństwa, może zostać odmówiony zgodnie z art. 34 ust. 4 Ustawy o prawach konsumenta (odpowiedzialność konsumenta za zmniejszenie wartości towaru).
  7. Konsument, dokonując zakupu produktów pirotechnicznych, oświadcza, że jest świadomy szczególnego charakteru tych produktów oraz ograniczeń wynikających z przepisów prawa dotyczących ich zwrotu, przechowywania i dalszego obrotu.
  8. Miejsce i sposób składania reklamacji: - osobiście - w sklepie firmowym przy ul. Grójecka 105 w Warszawie - środkami komunikacji elektronicznej - za pośrednictwem poczty email na adres sklep@mrsport.pl
  9. Sklep Pirotechnika Warszawa nie przyjmuje przesyłek zwrotnych przesyłanych za pobraniem lub z przeniesieniem kosztów przesyłki na odbiorcę.
     
    W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności, wad ukrytych lub jawnych towaru prosimy o niezwłoczny kontakt ze sklepem Pirotechnika Warszawa w celu ustalenia dalszego toku postępowania. Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu wraz z kartą gwarancyjną w przypadku artykułów objętych gwarancją.
  10. Adres do zwrotów: ul. Grójecka 105 w Warszawie.
  11. Formularz zwrotu do pobrania: tutaj
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl